试题类型

1、名词解释（每小题5分，共20分）

示例：管理幅度

2、选择题（每小题1分，共10分）

示例：从管理的有效性来看，管理者目标选择正确，并且充分利用资源以实现组织目标属于：（ ）

A、低效率/低效果 B、高效率/高效果

C、低效率/高效果 D、高效率/低效果

3、简答题（三道小题，共30分）

示例：简述高层和基层管理者所要求的管理技能有何不同？

4、论述题（一道题，20分）

示例：请结合领导权力的五种来源谈谈如何增强领导的影响力。

5、案例分析（一道题，20分）

示例：王新去年进入一家小有名气的外资企业。这家公司实行工资保密制度，一般情况下，员工之间都不知道彼此的收入。王新对这份工作还是很满意的，一方面公司人际关系和谐，气氛轻松，工作虽累却挺舒心；另一方面就是薪水也不错，底薪每月4000元，还有不固定的奖金。

王新一门心思扑到了工作上，经常加班加点，有时还把工作带回家做，而且也确实取得了显著的成效。比如说，上次湖北的一个设备安装项目，在王新的努力下只用了1/3的时间就完成了，为公司节约了大量成本。项目负责人为此还专门写了一份报告表扬王新。同事们都很佩服他，主管也很赏识他。

年终考核，人力资源主管对王新的工作予以了高度评价，并告诉王新公司将给他加薪15%。听到这个消息，王新高兴极了。这不仅是钱的问题，也是公司对他的业绩的肯定。

同年进入公司的张强因为今年的业绩并不好，所以一点也开心不起来。午饭时两人聊了起来，张强唉声叹气的说：“你今年可真不错，不像我这倒霉，薪水都加不了，干来干去还是4500元，什么时候才有希望啊。”猛然间王新才意识到，原来张强的底薪比他高500元。他对张强并没有意见，可是他想不通，即使不考虑业绩，他们俩同样的职务，张强的学历、能力都不比他强，为什么工资却比他高这么多呢？真是不公平啊！王新立刻有一种上当的感觉：我一直还以为自己的工资不低了，应该好好干，原来别人的工资都比我高。他马上就往人力资源部跑去……

问题：

（1） 哪一种激励理论可以更好地解释王新上当的感觉？（4分）

（2） 简述其理论的内容。（8分）

（3） 运用该理论结合案例进行具体的分析。（8分）