一、参考教材

赵继新、郑强国、魏秀丽主编：《管理学》，清华大学出版社，北京交通大学出版社，2020年8月第一版；

二、考试大纲

第一章管理与管理学

管理的概念与特征、管理的职能与原则、管理者的角色与技能

第二章计划

计划的内容、计划的表现形式、计划编制的程序、计划的原则与方法；目标管理的概念及本质、目标管理的基本程序

第三章决策

决策的概念和类型、决策的过程、决策的影响因素和原则、决策的方法

第四章组织

组织设计的内容、组织设计的原则、组织结构的基本类型及特点（包括直线型、直线职能型、事业部型、矩阵型结构）、正式组织与非正式组织

第五章领导

领导者的权力、领导特质理论、领导行为理论、权变领导理论

第六章激励

激励的原理、需要层次理论、双因素理论、期望理论、公平理论、强化理论、激励的原则与方法

第七章沟通

沟通的过程、人际沟通的障碍及改善、正式沟通的沟通方式、组织沟通的障碍及消除

第八章控制

控制的基本类型、控制的过程、主要控制方法

三、试题类型

名词解释（20分），选择题（10分），简答题（30分），论述题 （20分），案例分析（20分）。